Foire aux questions

Quels types de couteaux vendez-vous ?

Nous proposons une large gamme de couteaux, incluant des couteaux de cuisine, de chasse, tactiques, de collection, et bien plus encore.

Comment puis-je m'assurer de la qualité de vos couteaux ?

Nous ne travaillons qu'avec des fabricants reconnus pour leur qualité supérieure. Chaque couteau est vérifié avant expédition pour garantir sa qualité.

Quelles sont vos politiques de retour et de remboursement ?

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que le produit soit dans son état d'origine. Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables après réception du retour.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison standard prend entre 7 et 15 jours ouvrables.

Est-il possible de suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit/débit, PayPal, et d'autres méthodes de paiement sécurisées.

Puis-je annuler ma commande ?

Les annulations sont possibles tant que la commande n'a pas été expédiée. Si elle a déjà été expédiée, vous devrez procéder à un retour une fois la commande reçue.